Amazon se lance dans la santé

Jamie Dimon, le patron de J.P. Morgan Chase, s'est avéré être un maître de la gestion des risques. Warren Buffett de Berkshire Hathaway, le plus grand investisseur de notre vie, sait comment identifier la valeur et la posséder à long terme. Mais la clé pour comprendre la nouvelle initiative de soins de santé sans nom a annoncé mardi par J.P. Morgan, Berkshire et Amazon est Jeff Bezos, PDG du détaillant devenu fournisseur de services en ligne devenu titan de divertissement. Les trois entreprises sont vagues sur leurs plans, mais ils ont suggéré deux grands thèmes sur la façon dont ils entendent améliorer l'expérience de l'administration des soins de santé. Tout d'abord, il impliquera la technologie, ce qui entraînera des spéculations, ce qui signifiera de meilleurs dossiers numériques, un provisionnement intelligent des médecins et des régimes d'assurance plus intelligents. Deuxièmement, les trois poids lourds vont expérimenter sur leurs propres employés plus d'un million, une main-d'œuvre diversifiée couvrant les gens normaux à faible salaire à l'élite de notre société. Cette infusion de technologie et d'expérimentation interne, que les entreprises technologiques appellent «manger la nourriture pour chiens», reflète les forces de Bezos. Amazon était une bonne et pas excellente entreprise de technologie qui a trouvé un meilleur moyen de vendre des produits de détail. Là où il est devenu un technologue pour les âges était en offrant à la vente les systèmes en ligne qu'il a construits pour son propre usage-Amazon Web Services. AWS a combiné les deux éléments de ce que le trio espère réaliser dans les soins de santé, la technologie avec des essais à l'intérieur des murs. Bezos le fait dans d'autres sphères. Au Washington Post, il prête son savoir-faire technique et son amour de la connaissance à une industrie dont il sait ostensiblement peu de choses. Si Amazon, avec ses amis de la banque, de l'assurance et de l'industrie diversifiée, peut trouver une meilleure approche des soins de santé, le monde sera un meilleur endroit pour cela.